Política de privacidad

FocusGoal (la «Aplicación») es un servicio prestado por FreEase, Inc. («nosotros»). Respetamos al máximo la privacidad de nuestros usuarios y nos esforzamos por proteger su información personal. Esta Política de privacidad explica cómo se trata la información en la Aplicación (versiones para iOS y Android) y en el sitio web relacionado (conjuntamente, el «Servicio»). Esta política se ha redactado para cumplir con la Ley de Protección de Información Personal de Japón, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), las Directrices de revisión de la App Store de Apple y las Políticas del Programa para Desarrolladores de Google Play (política de datos del usuario / seguridad de los datos).

En esta Política de privacidad, «información personal» significa la información personal definida en la Ley de Protección de Información Personal de Japón: información relativa a una persona física viva que permite identificar a esa persona concreta por su nombre, fecha de nacimiento u otras descripciones.

2.1 Información almacenada en el dispositivo

Para prestar el Servicio, la Aplicación almacena la siguiente información en el almacenamiento del dispositivo. En iOS se utilizan UserDefaults y el App Group; en Android, almacenamiento local privado de la aplicación como SharedPreferences o Jetpack DataStore. En ambos casos, el entorno aislado (sandbox) del sistema operativo protege los datos frente a otras aplicaciones. Esta información no se transmite a ningún servidor externo.

2.2 Datos analíticos (Mixpanel)

La Aplicación utiliza el servicio de analítica Mixpanel con el fin de mejorar la calidad del Servicio y la experiencia de usuario.

• El progreso de la configuración inicial (onboarding) y el tiempo de permanencia en cada pantalla
• Un identificador de sesión generado aleatoriamente (un identificador anónimo que no identifica a ninguna persona)

Estos datos no contienen información que permita identificar a una persona, como el nombre o la dirección de correo electrónico. Puede consultar la política de privacidad de Mixpanel aquí.

2.3 Información que no recopilamos

La Aplicación no recopila en ningún caso la siguiente información.

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Fecha de nacimiento
• Domicilio
• Número de teléfono
• Datos de tarjetas de crédito
• Datos de ubicación
• Datos del dispositivo como contactos o fotos

La Aplicación puede acceder al identificador publicitario que proporciona el sistema operativo con el fin de analizar el uso de la aplicación y mejorar el Servicio. No se utiliza con fines de publicidad segmentada entre aplicaciones o sitios web.

3.1 iOS (IDFA / AppTrackingTransparency)

En iOS, la Aplicación puede solicitar permiso de seguimiento mediante el marco AppTrackingTransparency (ATT) de Apple.

• Finalidad: se utiliza para mejorar la precisión de los datos analíticos de Mixpanel, con el fin de analizar el uso de la aplicación y mejorar el Servicio.
• Su elección: conceder el permiso de seguimiento es totalmente opcional. Todas las funciones de la Aplicación siguen disponibles si lo rechaza.
• Cómo cambiarlo: puede modificar el permiso en cualquier momento en Ajustes de iOS > Privacidad y seguridad > Seguimiento.

3.2 Android (ID de publicidad / AAID)

En Android, la Aplicación puede acceder al ID de publicidad (Advertising ID, AAID) que proporcionan los servicios de Google Play. El uso del AAID cumple las Políticas del Programa para Desarrolladores de Google Play.

• Finalidad: se utiliza para mejorar la precisión de los datos analíticos de Mixpanel, con el fin de analizar el uso de la aplicación y mejorar el Servicio. El AAID nunca se combina con otros identificadores persistentes del dispositivo (IMEI, número de serie del hardware, SSAID, etc.).
• Su elección: el uso del ID de publicidad es totalmente opcional. Todas las funciones de la Aplicación siguen disponibles si decide excluirse.
• Cómo cambiarlo: puede modificarlo en cualquier momento seleccionando «Eliminar ID de publicidad» o «Inhabilitar la personalización de anuncios» en Ajustes > Google > Todos los servicios > Anuncios de su dispositivo Android.

Utilizamos la información recopilada con las siguientes finalidades.

• Prestar las funciones de la Aplicación (gestión de metas, gestión del tiempo de pantalla, etc.)
• Personalizar la experiencia de usuario
• Controlar las pantallas iniciales y los tutoriales dentro de la Aplicación
• Comprobar el estado de la compra y gestionar las suscripciones
• Mejorar la calidad del Servicio y la experiencia de usuario (analítica)
• Detectar y corregir errores

Para ofrecer la visualización del tiempo de pantalla y el bloqueo de aplicaciones, la Aplicación utiliza los permisos y las API que proporciona cada sistema operativo. Toda la información obtenida mediante estos permisos se procesa exclusivamente en el dispositivo y nunca se envía a un servidor externo.

5.1 iOS (API Screen Time de Apple)

La versión para iOS utiliza la API Screen Time de Apple (Family Controls / DeviceActivity / ManagedSettings). A través de estas API se procesa en el dispositivo la siguiente información.

• FamilyActivitySelection: tokens opacos de aplicaciones, categorías y dominios web. Nunca se obtienen nombres de aplicaciones ni URL concretas.
• Datos de uso: datos agregados como el tiempo de uso y el número de aperturas. Se procesan únicamente en el dispositivo.
• Estado de la autorización: si se ha concedido o no la autorización de Family Controls. Solo se utiliza cuando usted la concede, y puede revocarla en cualquier momento desde la app Ajustes.

La API Screen Time de Apple está diseñada priorizando la privacidad: por diseño, los desarrolladores no pueden obtener nombres de aplicaciones ni URL de sitios web concretos.

5.2 Android (acceso al uso y permisos relacionados)

En Android, la Aplicación solicita —con su consentimiento explícito— aquellos de los siguientes permisos que resulten necesarios para las funciones que ofrece, con el fin de proporcionar la visualización del tiempo de pantalla y el bloqueo de aplicaciones. Algunos de ellos se clasifican en Android como «Acceso especial de aplicaciones», y usted puede revocarlos en cualquier momento desde los ajustes del dispositivo, incluso después de haberlos concedido.

• Acceso al uso (PACKAGE_USAGE_STATS): se utiliza para obtener datos agregados, como el tiempo de uso y el número de aperturas de las aplicaciones del dispositivo. Este permiso se emplea únicamente para la visualización del tiempo de pantalla y las decisiones de bloqueo en el dispositivo, y los datos obtenidos se procesan solo en él. Puede revocarlo en cualquier momento en Ajustes > Aplicaciones > Acceso especial de aplicaciones > Acceso al uso.
• Mostrar sobre otras aplicaciones (SYSTEM_ALERT_WINDOW): se utiliza para mostrar la pantalla de bloqueo superpuesta cuando se abre una aplicación bloqueada. Puede revocarlo en cualquier momento en Ajustes > Aplicaciones > Acceso especial de aplicaciones > Mostrar sobre otras aplicaciones.
• Notificaciones (POST_NOTIFICATIONS): se utilizan para los recordatorios de metas y los avisos sobre el tiempo de uso. Puede cambiarlo en cualquier momento en Ajustes > Aplicaciones > FocusGoal > Notificaciones.
• Servicio de accesibilidad (BIND_ACCESSIBILITY_SERVICE): se utiliza únicamente para detectar qué aplicación se está ejecutando en primer plano, con el fin de implementar el bloqueo de las aplicaciones que usted designe. El servicio de accesibilidad nunca se utiliza para obtener información personal como el contenido introducido en pantalla, contraseñas o registros de interacción, ni para automatizar operaciones en pantalla, transmitir datos a servidores externos o con fines publicitarios. Conforme a la Política para Desarrolladores de Google Play, esta función se limita a apoyar directamente la experiencia de usuario (asistir a las funciones de concentración). Puede revocar el permiso en cualquier momento en Ajustes > Accesibilidad > FocusGoal de su dispositivo.
• QUERY_ALL_PACKAGES (lista de aplicaciones instaladas): se utiliza únicamente para mostrar la lista de aplicaciones instaladas en el dispositivo (nombre del paquete, nombre de la aplicación e icono), de modo que usted pueda elegir a qué aplicaciones se aplican las funciones de bloqueo y de visualización del uso. Conforme a la Política para Desarrolladores de Google Play, la Aplicación declara y utiliza este permiso para un caso de uso de «búsqueda en el dispositivo / accesibilidad / control parental» que requiere detectar otras aplicaciones que se ejecutan en el dispositivo. La lista obtenida se procesa únicamente en el dispositivo y nunca se envía a un servidor externo.

Si rechaza o revoca cualquiera de los permisos anteriores, las funciones correspondientes (visualización del uso, bloqueo, etc.) quedarán limitadas, pero el resto de funciones seguirán disponibles.

• Datos en el dispositivo: se almacenan en UserDefaults y en el App Group. Al eliminar la Aplicación se borran todos los datos del dispositivo.
• Datos analíticos (Mixpanel): se transmiten y almacenan en los servidores de Mixpanel y se gestionan conforme a su política de conservación de datos.
• Datos de facturación (RevenueCat): se almacenan en los servidores de RevenueCat y se gestionan conforme a su política de conservación de datos.
• Compartición con otras aplicaciones: solo se comparten con las extensiones incluidas en el App Group (widgets, etc.). No compartimos datos con aplicaciones de terceros.

La Aplicación utiliza los siguientes servicios de terceros. A cada uno de ellos se transmiten los datos descritos a continuación.

7.1 Mixpanel (analítica)

Utilizamos Mixpanel para analizar cómo se utiliza la configuración inicial, con el fin de mejorar la calidad del Servicio. Consulte el apartado 2.2 para conocer los detalles de los datos transmitidos. No se envía información que permita identificar a una persona.

Política de privacidad de Mixpanel: https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/

7.2 RevenueCat (gestión de compras)

Utilizamos RevenueCat para las compras dentro de la aplicación y la gestión de suscripciones. RevenueCat trata la siguiente información.

• Historial de compras y estado de la suscripción
• App User ID (un identificador anónimo basado en el dispositivo)

Política de privacidad de RevenueCat: https://www.revenuecat.com/privacy/

7.3 Apple (compras en iOS)

Las compras dentro de la aplicación en iOS se procesan a través de la App Store / StoreKit de Apple. La información de pago, como los números de tarjeta de crédito, la gestiona Apple y la Aplicación nunca la obtiene.

Política de privacidad de Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/

7.4 Google (compras en Android / Google Play Billing)

Las compras dentro de la aplicación en Android se procesan a través de Google Play Billing (Google Play Store). La información de pago, como los números de tarjeta de crédito, la gestiona Google y la Aplicación nunca la obtiene. Para verificar las compras y tramitar los reembolsos, los tokens y los estados de compra de Google Play se transmiten a la Aplicación a través de RevenueCat.

Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy

7.5 Comunicaciones exigidas por ley

Podemos facilitar información sin su consentimiento cuando así lo exija la ley, cuando sea necesario para proteger la vida, la integridad física o el patrimonio de una persona, cuando resulte especialmente necesario para mejorar la salud pública o promover el desarrollo sano de los menores, o cuando se requiera cooperación con un organismo público o similar.

Usted dispone de los siguientes derechos en relación con sus datos.

• Eliminación de datos (en el dispositivo): al eliminar (desinstalar) la Aplicación de su dispositivo se borran todos los datos almacenados en él.
• Eliminación de datos (servicios de terceros): si desea que se eliminen los datos almacenados en Mixpanel o RevenueCat, contáctenos desde «Ajustes» > «Contacto» en la Aplicación, o en la dirección de correo indicada más abajo (m.takahashi@fre-ease.com). Tras verificar su identidad, los eliminaremos en un plazo razonable (conforme a las Políticas del Programa para Desarrolladores de Google Play).
• Revocación de permisos (iOS): puede revocar en cualquier momento los permisos de Screen Time (Family Controls), de seguimiento y de notificaciones desde la app Ajustes de iOS.
• Revocación de permisos (Android): puede revocar en cualquier momento permisos como el acceso al uso, mostrar sobre otras aplicaciones y las notificaciones en Ajustes > Aplicaciones > FocusGoal > Permisos, y en Ajustes > Aplicaciones > Acceso especial de aplicaciones.
• Rechazo del seguimiento / del ID de publicidad: puede cambiarlo en cualquier momento en Ajustes > Privacidad y seguridad > Seguimiento en iOS, o en Ajustes > Google > Anuncios en Android.
• Solicitud de información: tiene derecho a solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de los datos que conservamos sobre usted. Contáctenos en la dirección indicada más abajo.
• Portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitar que se le faciliten sus datos.

Contacto para el ejercicio de estos derechos (incluidas las solicitudes de supresión de datos): m.takahashi@fre-ease.com

Si desea que se eliminen sus datos, puede solicitarlo del modo siguiente. Dado que la Aplicación no requiere registro de cuenta, al desinstalarla se borran todos los datos del dispositivo; los datos almacenados en servicios de terceros (Mixpanel, RevenueCat) también pueden eliminarse previa solicitud, como se describe a continuación.

9.1 Eliminación de los datos del dispositivo

Al desinstalar la Aplicación de su dispositivo se eliminan todos los datos almacenados en él, incluidas las metas, las respuestas del diagnóstico y los ajustes.

9.2 Solicitud de supresión de los datos en servicios de terceros

Si desea que se eliminen los datos almacenados en Mixpanel (analítica) o RevenueCat (gestión de compras), contáctenos en la dirección indicada más abajo. Tras verificar su identidad, los eliminaremos en un plazo razonable (por regla general, dentro de los 30 días siguientes a la recepción). No obstante, la información cuya conservación exija la ley y los registros necesarios para prevenir usos fraudulentos pueden quedar excluidos de la supresión.

10.1 Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD)

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), dispone de los siguientes derechos en virtud del RGPD.

• Derecho a solicitar el acceso, la rectificación y la supresión de sus datos personales
• Derecho a limitar el tratamiento u oponerse a él
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho a retirar el consentimiento (cuando el tratamiento se base en el consentimiento)
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

La base jurídica del tratamiento de los datos analíticos es el interés legítimo (la mejora del Servicio). Puede rechazar el permiso de seguimiento o solicitar la supresión de sus datos en cualquier momento.

10.2 Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

Si reside en California, dispone de los siguientes derechos en virtud de la CCPA.

• Derecho a conocer qué categorías de información personal se recopilan y con qué finalidad
• Derecho a solicitar la supresión de la información personal
• Derecho a excluirse de la venta de información personal
• Derecho a no sufrir discriminación por ejercer estos derechos

No vendemos la información personal de los usuarios. Para ejercer los derechos anteriores, contáctenos.

La Aplicación no utiliza cookies. Este sitio web puede utilizar cookies para el análisis de accesos. Puede rechazar la aceptación de cookies mediante la configuración de su navegador.

La Aplicación no está dirigida a menores de 16 años y no forma parte del programa «Designed for Families» de Google Play ni de la categoría «Made for Kids» de Apple. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 16 años. En Estados Unidos, conforme a la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), no recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor, eliminaremos esos datos de inmediato. Las funciones de gestión del tiempo de pantalla de la Aplicación utilizan el marco Family Controls de Apple en iOS y el permiso de acceso al uso del dispositivo en Android; ambos requieren la autorización del propio usuario. Si un menor utiliza la Aplicación, un padre, madre o tutor deberá supervisar adecuadamente ese uso.

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones y filtraciones. Los datos del dispositivo están protegidos por el entorno aislado y las funciones de protección de datos de iOS en iOS, y por el entorno aislado de la aplicación junto con mecanismos de cifrado como Android Keystore / EncryptedSharedPreferences cuando corresponde en Android. Todas las comunicaciones con servicios de terceros (Mixpanel, RevenueCat, Apple, Google) están cifradas mediante HTTPS/TLS. No obstante, no es posible garantizar una seguridad del 100 % en las comunicaciones a través de internet ni en el almacenamiento de datos electrónicos.

Esta Política de privacidad puede modificarse sin previo aviso como consecuencia de cambios legislativos o de mejoras en la Aplicación. La Política de privacidad revisada surtirá efecto en el momento de su publicación en esta página. En caso de cambios sustanciales, lo notificaremos dentro de la Aplicación o en este sitio web.

Para cualquier consulta relativa a esta Política de privacidad, contáctenos en la dirección indicada a continuación.